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Teletrabajo call center

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En la difícil época que nos ha tocado vivir, nos hemos dado cuenta entre otras muchas cosas absurdas, que en todos los centros de call center que actualmente hay en España, la gran mayoría no estaban preparados para que sus empleados teletrabajaran.

Mientras que empresas tan importantes como Atento, del antiguo grupo Telefónica, no estaban adaptados para el teltrabajo, empresas mucho más pequeñas de telemarketing como CustomerTop teletrabajaban desde hace más de 14 años.

De lo poco bueno de ésta terrible crisis, es que las empresas se han visto obligadas a adaptar sus sistemas al Teletrabajo en un tiempo récord, para que sus empleados puedan seguir cumpliendo con sus horarios desde casa.

La Crisis del coronavirus ha dejado en evidencia todas nuestras debilidades a nivel empresarial, tecnológico, económico, sanitario …

Toda la formación y una buena parte de los trabajos de hoy día, pueden perfectamente desarrollarse desde el domicilio, evitando desplazamientos y ahorrando costes tanto a la empresa como al empleado, mejorando además la conciliación familiar y evitando que los confinamientos acaben con todo el sistema económico del país.



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